行業多業務融合調度平臺整體解決方案
一. 引言
鑫茂科技行業多業務融合調度平臺系統解決方案,是為了滿足大中型行業用戶的通訊業務日益多樣化的應用需求、業務需求、環境特點量身定制的的一體化解決方案。該解決方案是在傳統單機調度、分級調度的基礎上,針對傳統調度交換產品中存在的缺陷、隱患和不足,提出的新一代基于高速分組交換以及云計算技術的電信級調度交換系統解決方案,所采用的設備為我公司自主開發的SP30-AVS綜合調度交換系統,通過組建綜合調度通信網絡,可實現多制式有線、無線一體調度、綜合管理,有效滿足各行業用戶的生產調度通訊需求。
二.解決方案概述
SP30-AVS綜合調度交換系統作為核心語音交換平臺,并配合調度臺軟件及相應的應用服務器,可實現對整個語音通信網絡流提供交換、控制、調度等服務。SP30-AVS行業多業務融合調度平臺可和多種設備對接,如WiFi基站控制器、無線AP、PHS基站控制器及TD-SCDMA基站控制器等,對其下的無線用戶進行管理、調度,實現系統支持文字、語音調度并可配合視頻服務器進行視頻調度,也可以與廣播系統及集團行政通信系統互聯互通。系統提供開放的API接口,可根據需求對接用戶應用服務器提供更多豐富的應用,實現調度一體化。
性能指標:
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系統容量 |
最大支持5000用戶。 |
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最大可支持768個DSP通道。 |
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最大可支持128路內置會議資源。 |
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最大可支持12 E1/16 T1接口。 |
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最大可支持100路多級IVR接口。 |
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協議支持 |
SIP/MGCP/H.323/H.248/T.38/T.30 ; SS7/PRI /一號信令 ; Wi-Fi/GSM/PHS, SMPP/SMAP RADIUS 。 |
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處理能力 |
呼叫能力不小于20次/秒, 呼叫建立時間小于5秒, 呼損小于萬分之四。 |
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語音編碼動態切換時間小于60毫秒, BHCA值不小于70K。 |
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可靠型 |
無故障連續工作時間MTBF > 20萬小時。 |
業務功能:
(1)基本業務功能
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基本業務和補充業務功能 |
增值業務功能 |
組網及路由功能 |
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· 基本語音通話 · 號碼變換 · 限呼功能 · 主叫甄別 · 主叫號碼池 · 截接功能 · 來電顯示 · 主叫號碼限制 · 本機號碼查詢 · 無條件前傳 · 遇忙前傳 · 無應答前傳 · 不在線前傳 |
· 不可及前傳 · 免打擾 · 呼叫等待 · 被叫轉移 · 縮位撥號 · 指定代答 · 三方通話 · 號碼共享 · 一號通 · 用戶組 · 同組代答 · 遇忙回叫 |
· IVR · 電話會議 · 視頻會議 · 鬧鐘服務 · 傳真服務 · 自動錄音 · 秘書業務員 · 語音郵箱 · 卡號業務 · 預付費 · 呼叫中心 · 全局錄音 · 黑名單 · 支持調度 |
· 支持七號、PRI等窄帶中繼 · 支持SIP、H.323等寬帶中繼 · 支持G.723、G.729、G.711等 編解碼 · 多級權限設置 · 智能路由選擇 |
(2)語音調度功能
三. 應用及效益
鑫茂科技行業多業務融合調度平臺解決方案在全國各地應用廣泛,取得了巨大的成績,積累了豐富的經驗。行業多業務融合調度平臺設計起點高、結構合理、運行穩定,語音清晰流暢,數據可靠正常,客戶反響良好,在使用期間適應能力強、性能穩定、技術和可靠性都達到了國際先進水平。公司擁有很多成功運作的大型案例,包括:中國神華,中煤能源,寧煤集團,龍煤集團,霍煤集團,陜煤集團,伊泰集團,陽煤集團等產品應用,為鑫茂科技行業多業務融合調度平臺產品的長期和持續性發展奠定了較好的基礎。